Privacitat
Com es tracten les dades personals en utilitzar aquesta versió del lloc web.
1. Responsable
Responsable: CRD Brava Studio, S.L.
NIF: B93874113
Adreça: Gran Via de les Corts Catalanes, 210, 08004 Barcelona
Contacte de privacitat: admin@bravastudio-granvia.es
2. Dades i finalitats
Aquest lloc no crea comptes d’usuari. Quan la compilació conté una configuració vàlida i la persona accepta el mesurament opcional, es pot carregar Google Tag Manager (GTM) per executar les etiquetes aprovades en aquell contenidor.
La infraestructura d’allotjament i distribució pot tractar dades tècniques mínimes —com l’adreça IP, la data, el recurs sol·licitat i l’agent del navegador— per servir el lloc, mantenir-ne la seguretat i diagnosticar incidències.
La sol·licitud del carregador de GTM també revela a la infraestructura de Google les dades tècniques necessàries per lliurar el fitxer, com l’adreça IP, la data, l’agent del navegador i l’origen del lloc. La capa de dades pròpia es limita a senyals de consentiment, una marca de temps tècnica, l’esdeveniment d’inici de GTM, els clics als enllaços de WhatsApp i d’accés a l’app de reserves, i l’idiomaes, ca o en; no incorpora dades de contacte, reserves, serveis ni text lliure.
Després d’acceptar totes les cookies, mesurem els clics als enllaços de WhatsApp amb l’esdeveniment whatsapp_click i als botons d’accés a l’app amb app_booking_click, la seva ubicació a la pàgina i l’idioma del lloc. Un clic no acredita que s’hagi enviat un missatge o completat una reserva.
Amb permís per al mesurament opcional, comptem les visites a la pàgina de preferències i els enviaments que SendBy ha rebut correctament. Un mesurament aïllat de Google Analytics rep només la ruta fixa de la pàgina i si l’enviament està pendent de confirmació o aplicat. No rep l’enllaç d’invitació, tokens, dades de contacte, camps del formulari ni les decisions de cada canal. Un enviament pendent no acredita una subscripció confirmada.
En trucar per telèfon o accedir a reserves, Google Maps o Instagram, la persona usuària inicia una relació directa amb el servei corresponent i s’hi apliquen les seves pròpies polítiques.
En acceptar totes les cookies, es carrega automàticament contingut d’Instagram (Meta), que rep dades tècniques com la teva adreça IP i el navegador i pot utilitzar cookies. Amb només necessàries no es carrega. Pots canviar l’elecció als controls de cookies; es retira el contingut incrustat de la pàgina, però no esborra dades o cookies que Instagram ja hagi rebut o desat. Consulta la política de privacitat d’Instagram.
Si et subscrius a les novetats i promocions, facilitem el teu correu i, si els afegeixes, el telèfon, nom, cognoms i idioma a SendByAninchi per tramitar la sol·licitud i gestionar les preferències. La subscripció requereix confirmar l’enllaç rebut per correu. El telèfon és opcional i no autoritza publicitat per SMS o WhatsApp. Aquesta elecció no canvia l’estat del teu compte a l’app.
3. Base jurídica
Els tractaments tècnics estrictament necessaris es basen en l’interès legítim de garantir el funcionament i la seguretat del lloc. Els tractaments derivats d’una trucada o reserva es basaran, segons el cas, en mesures precontractuals, execució del servei, obligació legal o consentiment.
La càrrega de GTM i l’emmagatzematge o mesurament opcionals es basen en el consentiment. Sense elecció o en seleccionar “només necessàries”, el lloc no sol·licita el carregador de GTM a Google.
4. Conservació i destinataris
Les dades tècniques es conservaran només durant el temps necessari per a seguretat i diagnòstic, d’acord amb la configuració real de l’allotjament. Hi podran accedir proveïdors tecnològics que actuïn com a encarregats del tractament i autoritats quan existeixi una obligació legal.
Brava Studio decideix si utilitza GTM i amb quina finalitat, per la qual cosa és responsable d’aquesta configuració al lloc. Google subministra el carregador i pot rebre les dades tècniques de la sol·licitud després del consentiment. Consulta la política de privacitat de Google i la política d’ús de GTM.
Les etiquetes finals, proveïdors, noms i terminis d’emmagatzematge, rols contractuals, ubicacions de tractament i salvaguardes de possibles transferències internacionals depenen de la configuració i els contractes del compte GTM. S’han de confirmar abans de publicar o activar etiquetes; aquest codi no els determina.
5. Drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, així com retirar el consentiment quan sigui la base del tractament. Per exercir-los caldrà utilitzar el correu de privacitat indicat i acreditar la identitat quan sigui necessari.
També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a aepd.es.
6. Seguretat i actualització
S’aplicaran mesures tècniques i organitzatives proporcionades al risc. Aquesta política es revisarà quan canviïn les finalitats, els proveïdors o les funcionalitats del lloc.
No es permet enviar a GTM noms, correus, telèfons, text lliure, dades de cites o serveis, URL amb valors personals ni dades personals o sensibles.
